Mentions légales – Politique de confidentialité – Centre thérapeutique Valérie Dion

À Propos du site

Le site centretherapeutique.com, appartient à Valérie Dion.
Propriétaire: Valérie Dion
Téléphone: 819-563-9681
Matricule NEQ : 2261099180

Gestion du site web et hébergement web

Le site est géré et hébergé chez Workolyk Technologies, par Brigitte Fournier.

Définition et objectifs de la collecte de renseignements personnels

Les renseignements personnels sont les données qui concernent un « individu identifiable ». Il s’agit de renseignements qui, seuls ou jumelés à d’autres données, permettent de vous identifier en tant qu’individu. Les informations professionnelles telles que les adresses courriels corporatives et les numéros de téléphones affaires ne sont pas considéré pour étant des renseignements personnels.

Lorsqu’un visiteur navigue sur le site de Centre thérapeutique Valérie Dion certaines données sont collectées et échangées automatiquement entre l’ordinateur de l’usager et le serveur web qui héberge notre site. Ces données sont utilisées afin de mesurer et d’améliorer l’efficacité du site et de ses contenus. En aucun temps elles seront divulguées à des tiers ou utiliser à des fins commerciales. Les informations recueilles comprennent :

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :

Nom
Prénom
Adresse postale
Adresse électronique (Courriel)
Numéros de téléphone / télécopieur
Adresse de sites web (URL)
Langue de corresponsance préférée

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires et interactivité:

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

Formulaire d’inscription au site Web
Formulaire de commande
Création de compte client
Les renseignements personnels sont les données qui concernent un « individu identifiable ». Il s’agit de renseignements qui, seuls ou jumelés à d’autres données, permettent de vous identifier en tant qu’individu. Les informations professionnelles telles que les adresses courriels corporatives et les numéros de téléphones affaires ne sont pas considéré pour étant des renseignements personnels.Sondage d’opinion

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

Suivi de la commande
Informations / Offres promotionnelles
Statistiques
Contact
Gestion du site Web (présentation, organisation)

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

Statistiques
Contact
Gestion du site Web (présentation, organisation)

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

Forum ou aire de discussion
Commentaires
Correspondance
Informations ou pour des offres promotionnelles

Fichiers journaux et témoins

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Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes :

Adresse IP
Système d’exploitation
Pages visitées et requêtes
Heure et jour de connexion

Le recours à de tels fichiers nous permet :

Amélioration du service et accueil personnalisé
Profil personnalisé de consommation
Suivi de commande
Statistique

Sous-traitants

Logiciel d’envoi de courriels

L’envoi de courriels est réalisée avec le service de MailChimp.

Ce sous-traitant peut installer des cookies sur votre navigateur, dans le but d’obtenir des informations sur la façon dont le site est utilisé par les visiteurs.

Politique de confidentialité de mailchimp.

Statistiques de visites

Nous utilisons le service Google Analytics pour collecter des statistiques de visite du site.

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Voir la charte de confidentialité de Google Analytics.

Logiciel de prise de rendez-vous

Nous utilisons le service de « Date de choix » pour la prise de rendez-vous autonome sur notre site.

Voir la politique de confidentialité de Date de choix.

Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous écrire via le formulaire:
https://centretherapeutiquevaleriedion.com/contact/

Droit d’accès et modifications

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

En utilisant ce formulaire, votre message sera transmis à Valérie Dion, responsable des renseignements personnels de Centre thérapeutique Valérie Dion.

https://centretherapeutiquevaleriedion.com/contact/

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
Gestion des accès – personne autorisée
Sauvegarde informatique
Identifiant / mot de passe

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.